SOBRE NOSSOS PRODUTOS
Nossos produtos são ULTRACONGELADOS em embalagens livres de bpa, própria para alimentos com aquecimento em microondas ou banho maria. O fechamento a vácuo somado a tecnologia de ultracongelamento mantem os nutrientes, sabor e textura, sem acumulo de gelo.
COMO É FEITO
Todo o alimento que sai da Hagani é preparado em nossa cozinha com acompanhamento de um Chef de Cozinha e uma Nutricionista, seguindo todos os padrões da Vigilância Sanitária.
MODO DE PREPARO
MICROONDAS
1. Faça um furo no local indicado.
2. Coloque o produto ainda congelado e aqueça pelo tempo indicado na etiqueta.
3. Agora é só abrir e servir.
BANHO MARIA (somente acompanhamentos a vácuo)
1. Leve ao fogo uma panela com água suficiente para cobrir todo o conteúdo.
2. Quando ferver, coloque o produto ainda congelado.
3. Aqueça pelo tempo indicado na etiqueta.
4. Agora é só abrir e servir.
** pode variar conforme a potência do aparelho.
VALIDADE DOS PRODUTOS CONGELADOS
A validade do produto no freezer é de 90 dias. Após o descongelamento consumir em até 72 horas.
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO
Em caso de dúvidas, sugestões ou problemas com a utilização do site Hagani, o usuário poderá contatar diretamente o seu serviço de atendimento, através do endereço de e-mail: contato@bossconfidence.com.br ou Whatsapp (11) 97424-3685.
Estes serviços de atendimento ao usuário estarão disponíveis nos seguintes dias e horários: Segunda a Sexta das 11hs às 18hs e Sábado das 11hs às 15hs.
Compras pelo Whatsapp e E-mail:
· Os clientes que optarem fazer seus pedidos por estes canais, precisarão fazer um cadastro e deverão fornecer: nome completo, CPF, endereço para entrega, e-mail válido e telefone.
Serão enviados o nosso cardápio, para que o cliente possa efetuar seu pedido.
Após a finalização do pedido, será enviado um orçamento para o cliente com todas as informações da compra, para a aprovação.
PAGAMENTO
O pagamento do pedido deverá ser realizado à vista ou a prazo, através dos seguintes meios: Mercado Pago (cartão de crédito, cartão de débito) ou Transferência Bancária.
ENTREGA
O prazo de entrega dos produtos adquiridos no site da Hagani será informado no momento do pedido, em dias úteis. O tempo para a entrega é calculado conforme o estoque e a preparação do pedido.
Após a finalização do pedido, não poderá ser possível alterar a forma de pagamento, o endereço de entrega ou as condições de entrega do produto.
As entregas serão realizadas por meio do serviço disponibilizado de transporte de encomendas, especialmente contratada para este fim. Logo após o envio da encomenda, o cliente será informado sua política de entrega, tais como os dias e os horários nos quais esta poderá ser realizada.
As entregas são feitas no horário, das 14h00min às 18h00min de segunda-feira a sábado.
É indispensável que tenha alguém para receber os produtos para armazená-los no freezer, pois eles são entregues congelados.
Mediante aprovação do cliente, deixamos as refeições na portaria do prédio, solicitando aos porteiros que as refeições sejam armazenadas em freezer, mas a responsabilidade por mau armazenamento neste caso é do cliente.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
A política de trocas e de devoluções do site Hagani será conforme o contato do cliente em até 48 horas através do Whatsapp (11) 97424-3685 ou contato@bossconfidence.com.br